FAQ
Q
欲しいサイズ・カラーがありません。再入荷しますか？
A
在庫がない場合でも、予約販売または再入荷予定がある商品もございます。
各商品ページの「再入荷お知らせ」ボタンをご利用いただくか、お気軽にお問い合わせください。
一点物や数量限定のため、再販のない場合もございます。
Q
予約販売はできますか？
A
一部商品では予約販売も承っております。
該当する商品には「予約受付中」と記載がございますのでご確認ください。
お届け時期は各商品ページに記載しております。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
現在、簡易的なラッピング（有料）のみご用意しております。
ご希望の方は、ご注文時にオプション選択または備考欄にて「ギフトラッピング希望」とご記入ください。
※対応商品・時期によってはご希望に添えない場合もございます。詳細は商品ページをご確認ください。
Q
ナイトウェアの洗濯方法は？
A
基本的には手洗いをおすすめしております。
洗濯機をご使用の際は、必ず洗濯ネットに入れ、弱水流コースでやさしくお洗濯ください。
天然素材の風合いを保つため、タンブラー乾燥（乾燥機）の使用は避け、陰干ししてください。
詳しいお手入れ方法は、各商品の洗濯表示をご確認ください。
Q
わんちゃんのお洋服のサイズが合うか不安です。
A
商品ページに記載のサイズ表をご確認のうえ、**首回り・胴回り・着丈を目安にお選びください。
ご不安な場合は、少しゆとりのある大きめサイズをおすすめしています。
お気軽にご相談ください。
Q
返品・交換はできますか？
A
・衛生商品のため、一度ご試着・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
・商品に同梱されたタグカードがない場合も、返品は承れません。
・不良品を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
※すべての商品は丁寧に検品のうえ発送しておりますが、万が一不備があった場合は、未使用の状態に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。